SMB Incubation Operations Specialist - TikTok Local Services

Bergabunglah dengan tim TikTok Local Services (TikTok GO) di Jakarta Raya, yang menyediakan solusi e-commerce satu pintu untuk menghubungkan pengguna global dengan layanan lokal. Sebagai SMB Incubation Operations Specialist, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengelola program inkubasi untuk UMKM. Anda akan bekerja secara langsung dengan pemilik bisnis untuk membantu mereka memahami dan memanfaatkan platform TikTok, serta memberikan dukungan operasional yang diperlukan untuk pertumbuhan bisnis mereka.

Di TikTok, kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inovatif dan inklusif. Sebagai SMB Incubation Operations Specialist, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada misi kami dalam mendukung pertumbuhan UMKM di Indonesia. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari profesional berpengalaman di bidang pemasaran dan teknologi, memberikan Anda peluang untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan yang dinamis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan mengelola program inkubasi untuk UMKM, termasuk pemilihan calon peserta, proses seleksi, dan pelatihan awal.
• Bekerja secara langsung dengan pemilik bisnis untuk membantu mereka memahami dan memanfaatkan platform TikTok.
• Memberikan dukungan operasional untuk peserta program inkubasi, termasuk bantuan dalam strategi pemasaran, pengelolaan konten, dan analisis performa.
• Mengkoordinasikan dengan tim pemasaran dan teknologi untuk memastikan keberhasilan program inkubasi.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk mengevaluasi kinerja program inkubasi dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
• Mengembangkan dan menjalankan kampanye pemasaran untuk program inkubasi, termasuk pembuatan konten, pengelolaan iklan, dan pengukuran hasil.
• Mengikuti perkembangan tren dan best practice di bidang e-commerce dan pemasaran digital untuk memberikan dukungan yang optimal kepada peserta program.
• Mengelola komunikasi dengan peserta program inkubasi, termasuk penyampaian pembaruan, pengumpulan umpan balik, dan penyelesaian masalah.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan Sarjana dalam bidang Bisnis, Pemasaran, Komunikasi, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam bidang pemasaran digital, e-commerce, atau inkubasi bisnis.
• Pengalaman dalam mengelola program inkubasi untuk UMKM atau bisnis lokal adalah nilai tambah.
• Kemampuan kuat dalam menggunakan alat analisis data seperti Google Analytics, Meta Business Suite, dan TikTok Ads Manager.
• Pengalaman dalam pengelolaan sosial media dan pembuatan konten adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal tingkat intermediate) adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait