Customer Service
PT Kencana Jaya Corporindo · 📍 Manado, Sulawesi Utara · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 7.000.000 per month
PT Kencana Jaya Corporindo, sebuah perusahaan yang terlibat dalam industri perdagangan dan distribusi, sedang mencari seorang Customer Service yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Manado, Sulawesi Utara. Kami mencari kandidat dengan kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.
Jika Anda adalah seorang Customer Service yang berpengalaman dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap dapat mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.
PT Kencana Jaya Corporindo adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami percaya bahwa dengan memiliki tim Customer Service yang berkualitas, kami dapat mencapai tujuan tersebut.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan kami.Memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan responsif kepada pelanggan kami.Mengatasi keluhan dan masalah pelanggan dengan cara yang efisien dan efektif.Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan kami.Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk membantu perusahaan dalam membuat keputusan yang tepat.Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan yang terkait dengan pelayanan pelanggan.Melaporkan perkembangan dan masalah yang terkait dengan pelayanan pelanggan kepada manajemen.Melakukan tugas-tugas administratif yang terkait dengan pelayanan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan.Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.Kemampuan untuk berpikir kritis dan kreatif.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang berbeda-beda.🛠️ Keahlian
KomunikasiPenyelesaian MasalahAnalisis DataKerja TimKepemimpinanKreativitas
Lowongan Terkait